今年以来，钦南区纪委监委认真履行信访举报工作职责，着力在制度建设、平台搭建、扩大宣传、畅通信访方面下功夫，共接收信访举报件257件，同比上升117.8%，其中检举控告类202件，业务范围外55件,信访举报工作取得较大进步。

抓建章立制促规范信访。完善《来信来访处理制度》、《信访举报受理、登记制度》、《信访举报保密制度》等工作制度，强化信访举报工作管理的严肃性和程序性，规范信访文书办理。实现全区16个乡镇(街道)、158个行政村(社区)将信访举报办事公开栏上墙公示全覆盖，引导群众依纪依法理性上访。创新匿名举报通报反馈模式，对核查结果和一些公开性问题在一定范围内进行公开调查结果，今年以来，钦南区共通过创新匿名反馈模式澄清5件(人)，化解集体访4件。

抓平台搭建促阳光信访。一是加大接待场所规范化建设投入。区纪委和镇纪委设立单独的办公室和专用来访场所，目前我区全部11个镇、2个街道来访接待室已完成规范化建设。二是扎实推进纪检监察举报网站建设。在钦南区纪检监察网设立“我要举报”平台，全区16个镇(街道)、12个派驻(出)机构的信访举报方式全部公布在纪检监察网站。同时，在区政法委、区法院、区民政局、区残联等4个建设有门户网站的单位增设网页举报链接。实现区、镇、村三级设置信访举报宣传栏和举报箱全覆盖，进一步健全完善“来访、来电、来信、网络”等四位一体信访监督体系。

抓政策宣传促依法信访。深入开展纪检监察“信访举报宣传月”活动，今年以来，共开展专题公开大接访活动 17场次，展出专项工作宣传展板255版次；向全区各级领导干部、基层党员和公职人员等发送信访举报知识的手机短信 947条；并利用壮族 “三月三”庆祝活动、送戏下乡活动、扫黑除恶宣传等活动，主动走进活动现场开展信访知识宣传活动。据统计，今年上半年共发放信访举报宣传册、扫黑除恶专项斗争和扶贫领域监督执纪问责宣传手册、围裙、扇子等宣传资料共15.8万多份。

抓互联互通促畅通信访。一是坚持三级联访和深化四访促联通。组织区纪委监委机关、镇(街道)纪(工)委、廉洁工作站三级持续深入开展“四访”(入村接访、田头走访、带信下访、上门回访)活动，收集问题线索67件，转立案52件。二是深化四家班子领导蹲点调研督导促畅通。上半年，钦南区四家班子领导对贫困村开展蹲点调研、督导检查，共蹲点调研106天，发现问题11个，为群众解决实际问题17件(次)。