“您好，我们是镇纪委的工作人员，如果您发现党组织、党员干部存在违纪违法行为，可以按照信访举报指南上的举报方式，向我们反映问题……”

日前，浦北县官垌镇纪委抓住群众赶圩时机，联合镇综治中心、司法所、派出所、民政办、社保所等部门，围绕矛盾纠纷、民生实事、乡村振兴、公众安全感等领域，开展“访民情、解民忧”大接访活动，搭建起民意诉求信访接访“连心桥”，整治群众身边“微腐败”问题，持续提升群众的满意度和安全感。

活动现场，接访人员主动亮身份、践承诺，通过发放宣传资料、现场解答等方式，有效将监督窗口“前置”，以“主动接访”为抓手，详细了解和记录群众反映情况，认真收集问题线索，“零距离”倾听群众心声，面对面为群众答疑解惑，推动问题排查化解在基层，积极营造风清气正的政治生态环境。据统计，此次大接访共接待来访群众80余人，发放各类宣传资料500多份，当场解答群众咨询问题32件，登记信访问题2件。

“开展大接访活动是推动监督下沉的重要举措，要广泛听取群众呼声，及时对群众反映问题线索进行梳理，加大信访件办理力度，确保群众反映问题事事有回应、件件有着落，让群众感受到信访办理有温度、有力度。”该镇纪委书记谭诗康说。